Según el estudio "El comercio electrónico en España" del Strategic Research Center de EAE Business School, uno de cada seis españoles ha adquirido productos o servicios a través de Internet a lo largo de 2009 (concretamente el 16%). Esta cifra supone que el número de personas que compra online es el triple que hace cinco años en nuestro país.
Pero aunque la cifra es buena no nos llevan a ser representativos si lo extrapolamos a Europa. De hecho, los españoles son bastante reacios debido principalmente a la inseguridad, alejándose a la media europea (28%) y de los que lideran el ranking dentro de la Unión Europa, como Reino Unido, Noruega, Diamarca, Holanda y Luxemburgo, con niveles superiores al 50%.
Pero aunque la cifra sea baja, no es del todo cierta, puesto a que en la actualidad, aunque las mediciones que se presentan son sobre las compras, hay un factor que no es tomado en cuenta: "la mayoría de las compras que se realizan fuera del comercio electrónico, tienen su fuente en una toma de decisión online". Esto quiere decir, que aunque no se concrete la compra a través de internet, el cliente hace casi toda la búsqueda de información a través del canal online, basando su decisión de compra o contratación del servicio en esta información.
De esta manera, e hilando con el post anterior, vemos la importancia de portales como yohago.com, que dan oportunidad a empresas y autónomos a tener un nivel de competitividad y presencia en la web, importantes para tener resultados trascendentales a largo plazo.
De igual forma, vemos lo importante que es tener una presencia activa en internet, potenciando nuestra página web y mejorando la imagen de nuestra marca a nivel online, la inversión en este aspecto se hace cada vez más importante.
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